(록키) 구아바 플랫폼 웹사이트 운용 및 관리상의 필요한 정책을 정리한 이용약관으로,
이용자가 본 이용약관을 승낙하는 것을 조건으로 하여 웹사이트의 서비스를 제공합니다.
제1조 목적
이 약관은 (록키) 구아바 플랫폼(이하 '회사'라 합니다)에서 제공하는 웹사이트 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. 이용자 : 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 2. 회원 : 웹사이트에 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, 서비스를 지속적으로 제공받으며, 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 3. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 4. 회원 ID : 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하는 영문자와 숫자의 조합(하나의 ID만 발급 후 이용가능)을 말합니다.
- 5. 비밀번호 : 이용자가 회원 ID와 일치된 회원임을 확인하는 번호로서, 회원의 비밀보호를 위해 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- 6. 이용계약 : 회사에서 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위를 말합니다.
- 7. 이용해지 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위입니다.
제3조 약관의 효력과 개정
- ① 본 약관의 내용의 내용은 웹사이트의 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 이용자 모두에게 그 효력이 발생합니다.
- ② 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우 사전고지 없이 개정할 수 있습니다.
- ③ 회원은 개정된 약관에 동의하지 않는 경우에는 본인의 회원등록을 철회하여 회원탈퇴를 할 수 있으며, 회원이 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 대하여 동의한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
- ④ 회사가 이용자에 대하여 통지를 하는 경우에는 이용자가 웹사이트에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
- ⑤ 회사가 불특정 다수 이용자에 대하여 통지를 하는 경우에는 1주일 이상 웹사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
- ⑥ 개정된 약관은 통지와 동시에 그 효력이 발생합니다.
제4조 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
제5조 이용계약의 성립
- ① 이용계약은 이용자의 약관내용에 대한 동의와 이용자의 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.
- ② 제1항의 규정에 의해 이용자가 이용신청을 할 때에는 회사의 이용자 관리 시 필요로 하는 사항을 '회원가입' 서비스를 통하여 신청하여야 합니다.
- ③ 이용계약의 성립 시기는 회원가입 절차가 완료된 시점으로 합니다.
- ④ 본 웹사이트의 서비스는 변경될 수 있으며, 변경사항은 웹사이트 내 공지사항을 통해 이용자에게 알리고 별도의 동의가 필요한 경우, 회원가입 시 기입한 이메일을 통해 별도의 동의를 받을 수 있습니다.
제6조 이용계약 승인의 유보와 거절
- ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승인을 유보할 수 있습니다.
- 1. 서비스관련설비에 여유가 없거나 기술상에 지장이 있는 경우
- 2. 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 판단하는 경우
- ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대한 승인을 거절할 수 있습니다.
- 1. 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 하였을 때
- 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
- 3. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
제7조 회원가입 및 탈퇴
- ① 회원가입은 이용자가 웹사이트를 통해 약관의 동의 절차와 회원가입 절차를 완료하는 것으로 성립됩니다.
- ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 가입을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
- 1. 중요 사항이 타인의 정보와 중복되는 경우
- 2. 만14세 미만의 경우, 법정대리인의 동의가 없는 경우
- 3. 기타 회사가 정한 회원가입 요건을 충족하지 못하였을 경우
- ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 취소할 수 있습니다.
- 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
- 2. 만14세 미만의 경우, 명의도용에 의해 법정대리인의 동의를 득한 것이 발견된 경우
- 3. 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 사실이 발견된 경우
- 4. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 경우
- 5. 회사를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
- 6. 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- ④ 회원은 회원가입 이후 회사에서 제공하는 서비스를 제공받을 의사를 철회하고자 하는 경우에는 언제든지 "마이페이지” 회원정보수정 페이지에서 회원탈퇴(해지) 할 수 있습니다.
제8조 회원ID 부여 및 변경, 회원ID 및 비밀번호 찾기
- ① 회사는 본 약관에 정하는 바에 따라 회원ID를 부여합니다.
- ② 회원ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 회원등록을 탈퇴(해지)하고 재가입해야 합니다. 단, 탈퇴(해지)한 회원은 기존 회원ID로 서비스를 이용할 수 없습니다.
- ③ 회원은 등록된 본인의 회원정보가 변경된 경우, 즉시 변경된 내용으로 회원정보를 수정하여야 하며, 변경사항을 수정하지 아니하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- ④ 회원ID 분실 시 본인확인을 거친 후 회원ID를 회사를 통해 확인할 수 있도록 제공합니다.
- ⑤ 비밀번호 분실 시 본인확인 과정을 거친 후 회사를 통해 새로운 비밀번호를 설정하도록 합니다.
제9조 회원정보 사용에 대한 동의
- 회사는 “개인정보보호법”등 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
제10조 회원의 정보 보안
- ① 이용자가 회사 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 회원으로서 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원이 고의나 중대한 실수로 회원의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 피해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- ② 회원ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- ③ 회원은 회사 서비스의 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료해야 하며, 공공장소에서는 웹 브라우저를 종료하고 ID, 비밀번호 등의 회원정보가 타인에게 노출되지 않도록 이용기록 삭제 등의 조치를 하여야 합니다.
- ④ 회원이 회사의 웹사이트 사용을 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 회원에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
제11조 서비스 이용시간
- ① 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 예외로 하며, 사전에 공지합니다.
- ② 회사는 정전 등 서비스를 제공하지 못할 만한 합리적인 이유가 있는 경우에는 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
제12조 이용계약의 해지 및 서비스 이용의 제한
- ① 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
- ② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 1. 타인의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우
- 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
- 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
- 4. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
- 5. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
- 6. 기타 회사에서 부적당하다고 판단한 경우
제13조 정보 제공 및 홍보물 게재
- ① 회사는 웹사이트를 운영함에 있어서 필요한 각종 정보를 게재하거나 전자우편 등을 통해 회원에게 제공할 수 있습니다.
- ② 회원은 제1항의 정보 제공을 원치 않을 경우 회원정보수정 메뉴에서 정보 수신 해제를 설정할 수 있습니다.
제14조 게시물의 삭제 이용 제한
- ① 회사는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단하는 경우 관련 사항을 사전공지 후 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제하거나 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
- ② 회사는 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단하는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- 1. 부당한 방법으로 정보통신망에 의하여 처리, 보관 또는 전송되는 타인의 정보를 훼손하거나 타인의 비밀을 침해, 도용 또는 누설하는 행위
- 2. 전자우편시스템에 장애를 유발시킬 목적으로 다량의 전자우편을 전송하는 행위
- 3. 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
- 4. 해당 게시판의 운영 목적에 적합하지 않다고 판단되는 경우
- 5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
- 6. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
- 7. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
- 8. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
제15조 서비스의 중지 및 제한
- ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
- 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
- ② 회사는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
제16조 회사의 의무
- ① 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하여 노력합니다.
- ② 회사는 서비스 제공과 관련해서 알고있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 제공하지 않습니다.
- ③ 다만, 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 9 .형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- ④ 회사는 회원으로부터 제출되는 의견 및 불만사항이 정당하다고 판단하는 경우 신속히 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
- ⑤ 회사는 이용자가 안전하게회사 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
- ⑥ 회사는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 웹사이트의 서비스 화면에 공지합니다.
제17조 회원의 의무
- ① 회원가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 하며, 이미 제공된 회원에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 합니다. 또한, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 공유, 양도할 수 없습니다.
- ② 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- ③ 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용한 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
- ④ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 다음 행위를 함으로 인하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 1. 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 및 타인의 서비스 이용명의를 도용하여 사용하는 행위
- 2. 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
- 3. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
- 4. 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 타인의 명예를 훼손하는 행위
- 5. 불건전한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 메시지 등(이하 '콘텐츠'라 합니다) 또는 권리(지적재산권을 포함한 모든 권리를 말합니다)가 없는 콘텐츠를 게시, 게재하거나 또는 타인의 전자우편 주소를 취득하여 위와 같은 콘텐츠를 타인에게 전자우편으로 보내는 등 회사 및 타인의 권리를 침해하는 행위
- 6. 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시, 게재, 전자우편으로 보내는 행위
- 7. 해킹행위 또는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비를 파괴, 방해 또는 기능을 제한하기 위한 소프트웨어 바이러스를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
- 8. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하거나 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
- 9. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
- 10. 회사가 제공하는 서비스의 내용을 변경하는 행위
- 11. 타인에게 해를 입히는 모든 행위
- 12. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
- 13. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
- 14. 기타 관계법령 및 본 약관의 내용에 위배되는 행위
- ⑤ 회원이 사용하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
- ⑥ 회원은 이 서비스에 접속하기 위해 승인 받지 않은 어떤 방식으로든 소프트웨어를 수정하거나 소프트웨어 수정본을 사용하여서는 안 되며 이 서비스에 접속하는 데 사용하도록 회사가 제공한 인터페이스를 통하는 것 이외의 다른 방법으로 이 서비스에 접속하여서는 안 됩니다.
- 회사는 회원이 본 약관을 위배했다고 판단되면 회사와 관련한 모든 이용정보를 이용자의 동의 없이 삭제할 수 있습니다.
제18조 저작권의 귀속 및 이용제한
- ① 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에게 소유권이 있습니다.
- ② 이용자는 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제19조 게재된 자료에 대한 권리·의무
- ① 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 이용자에게 있습니다.
- ② 이용자가 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 이벤트 등에 노출될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 이용자는 언제든지 게시물에 대해 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- ③ 회사는 제2항 이외의 방법으로 이용자의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 이용자의 동의를 얻어야 합니다.
- ④ 이용자는 자신의 저작권 등 지적재산권이 무단으로 복제·전송되는 등 침해되고 있음을 발견하는 경우에는 증거자료를 첨부하여 지적재산권 침해 구제센터가 지정하는 방식으로 신고할 수 있습니다.
제20조 연결 '홈페이지'와 피연결 '홈페이지' 간의 관계
- ① 상위 '홈페이지'와 하위 '홈페이지'가 하이퍼 링크(하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됩니다) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 '홈페이지'라고 하고 후자를 피연결 '홈페이지'라고 합니다.
- ② 연결 '홈페이지'는 피연결 '홈페이지'가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다.
제21조 양도금지
- 회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제22조 손해배상
- ① 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 아래 각항의 경우를 제외하고는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 1. 회사에서 고의로 행한 범죄행위
- 2. 회사에서 제공하는 무료 서비스를 원천제공자의 동의 없이 유료서비스로 전환한 경우
- 3. 회사에서 부당이득을 취할 목적으로 제16조(회사의 의무)조항을 고의적으로 위반한 경우
제23조 면책조항
- ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임도 부담하지 않고 이용자는 자신의 책임 아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
- ④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 한 물품거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않고, 이용자가 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
- ⑤ 이용자가 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사가 이용자 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.
- ⑥ 회사는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제24조 분쟁의 해결
- ① 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- ② 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- ③ 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
- 본 약관은 2026년 1월 19일부터 시행합니다.

